Política de Privacidade
SEÇÃO I
INFORMAÇÕES PRELIMINARES
Caro Utilizador, esta página tem como objetivo informá-lo sobre os Termos de Utilização e a Política de Privacidade da plataforma The Creator e obter a sua autorização em relação a eles. Por conseguinte, pedimos que os leia atentamente e, se tiver alguma questão, entre em contato com a nossa equipe. Será um prazer auxiliá-lo!
A sua concordância em relação ao conteúdo destes Termos de Utilização e Política de Privacidade, que também é expressa pelo registo na plataforma, estabelece um acordo entre si e a The Creator. Portanto, se não estiver de acordo, não poderá utilizar a plataforma de forma alguma.
Antes de prosseguirmos, apresentamos as definições utilizadas. Vamos lá:
Plataforma The Creator: é o website da The Creator destinado a ligar utilizadores que prestam e contratam serviços de influenciadores digitais e criadores de conteúdo UGC;
Influenciador: significa o Utilizador registado gratuitamente na The Creator com a finalidade exclusiva de receber contato direto das Marcas, a fim de promovê-las (e os seus produtos) realizando, por sua conta e risco, publicidade nas suas redes sociais, sendo que a aprovação do seu registo (e apenas do registo) será feita a exclusivo critério da The Creator;
Criador de Conteúdo UGC: significa o Utilizador registado gratuitamente na The Creator com a finalidade exclusiva de receber contacto direto das Marcas, a fim de promovê-las (e os seus produtos) realizando, por sua conta e risco, publicidade de forma orgânica, sem necessidade de postar nas suas redes, sendo que a aprovação do seu registo (e apenas do registo) será feita a exclusivo critério da The Creator;
Marca: significa o Utilizador registado na The Creator com a finalidade exclusiva de contactar os Criadores diretamente, sendo que a aprovação do seu registo (e apenas do registo) será feita a exclusivo critério da The Creator e o acesso à The Creator está condicionado ao pagamento do Plano de Pagamento escolhido;
Área da Marca: significa a área de acesso exclusivo das marcas, contendo ferramentas específicas para este perfil de utilizador;
Área do Criador: significa a área de acesso exclusivo dos criadores de conteúdo, contendo ferramentas específicas para este perfil de Utilizador;
Contrato: significa estes Termos de Utilização e Política de Confidencialidade, na forma aqui ajustada ou em suas atualizações;
Plano de Pagamento: significa a modalidade de pagamento escolhida pela Marca;
Termos de Utilização e Política de Confidencialidade ou simplesmente Termos: significam: (1) o Contrato firmado entre o Utilizador e a The Creator, por meio do qual são definidas as regras e políticas de utilização da The Creator, às quais todos os Utilizadores estarão sujeitos; (2) onde os Utilizadores são informados sobre quais dados serão recolhidos e como serão tratados pela The Creator; e (3) contêm as normas com as quais os Utilizadores concordam ao utilizarem a The Creator;
Utilizador: poderá ser usado tanto para o Influenciador e criador UGC, quanto para a Marca.
SEÇÃO II
TERMOS DE USO
Descrição dos serviços e Informações Gerais
A Plataforma The Creator é uma plataforma virtual que tem como propósito facilitar a conexão entre Usuários Influenciadores Digitais, Criadores de Conteúdo UGC e Marcas, automatizando e gerenciando todo o processo de contratação. A The Creator se concentra exclusivamente em intermediar a conexão entre os Usuários, sem assumir qualquer responsabilidade por resultados decorrentes das contratações entre eles. Os Usuários reconhecem que a The Creator não atua como uma agência de publicidade digital ou entidade similar, não gerando relatórios de desempenho ou participando da elaboração de campanhas, produção de briefings, criação de conteúdos, análise de mercado, etc., exceto no caso do Plano Black e serviços adicionais.
O consentimento do Usuário em relação aos Termos de Uso e Política de Privacidade, também expresso pelo cadastro na plataforma, estabelece um contrato entre o Usuário e a The Creator. Portanto, ao discordar desses termos, o Usuário não poderá utilizar a plataforma de forma alguma.
SEÇÃO III
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Privacidade é um direito que compõe o rol de direitos humanos e que, por isso, deve ser respeitado! Em observância a essa premissa, a The Creator elaborou a seguinte Política de Privacidade, por meio da qual ajustamos a forma de coleta, uso, compartilhamento e tratamento dos seus Dados Pessoais.
Portanto, por gentileza, leia atentamente esta Política de Privacidade que integra o Contrato, pois enfatizamos que o seu consentimento em relação ao seu conteúdo estabelece um contrato entre você e a The Creator. Assim sendo, caso não esteja de acordo, solicitamos que pare de utilizar a The Creator.
Informações Coletadas
A The Creator irá coletar algumas informações quando você utilizar a plataforma:
Dos Usuários Influenciadores e Criadores UGC serão obtidos Dados Pessoais, conforme definido na legislação aplicável, como nome, sobrenome, telefone, endereço, e-mail, CPF, RG, data de nascimento, perfis de redes sociais, fotos e outros materiais visuais utilizados na Plataforma ou divulgados em outras plataformas, resultantes das campanhas ajustadas durante o uso da The Creator.
Dos Usuários Marcas, serão coletadas as seguintes informações: razão social, CNPJ, responsável, endereço, telefone, e-mail e informações de suas redes sociais, além de fotos e outros materiais visuais utilizados na Plataforma ou divulgados em outras plataformas, resultantes das campanhas ajustadas durante o uso da The Creator, incluindo, mas não se limitando a, marcas ou qualquer forma de sinal distintivo.
Os Dados Pessoais são indispensáveis para o adequado funcionamento da The Creator, e os Usuários, de forma irrevogável e irretratável, consentem com seu tratamento pela The Creator, concordando, igualmente, que alguns desses dados sejam visíveis a outros Usuários para que o funcionamento da The Creator ocorra de maneira apropriada, conforme indicado e descrito nos Termos que constituem este Contrato.
Uso dos Dados Coletados
A The Creator nunca alienará, transferirá, modificará ou divulgará quaisquer dados dos Usuários sem o seu prévio e inequívoco consentimento.
O Usuário concorda que os dados fornecidos sejam utilizados pela The Creator e parceiros somente para alcançar e desempenhar os objetivos da plataforma.
O Usuário pode, a qualquer momento, solicitar Alteração, Cancelamento e Exclusão de seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo, em seção própria.
Como destacado nos Termos de Uso acima, The Creator não apenas tem o direito, mas irá cooperar integralmente com quaisquer autoridades para cumprir efetivamente a lei ou ordem judicial (que atenda ao devido processo legal) que exija a divulgação da identidade (ou outras informações) de qualquer Usuário da The Creator.
Da mesma forma, a The Creator pode utilizar seus dados para resolver questões de segurança ou para investigar possíveis fraudes ou violações da lei, de nossos Termos de Uso, desta Política de Privacidade e/ou tentativas de prejudicar outras pessoas.
Por fim, embora o Usuário tenha sido informado acima, gostaríamos de enfatizar, mais uma vez, que o Usuário compreende e concorda: (1) com os dados que serão coletados, (2) com a forma pela qual serão coletados e (3) que referidos dados serão tratados e utilizados pela The Creator, em observância à finalidade que foram solicitados.
Segurança dos Dados Coletados
Os dados coletados serão armazenados e protegidos por medidas técnicas e administrativas capazes de preservá-los. Isso será feito por meio de tecnologias adequadas e atualizadas, consideradas padrão pelo setor, o que inclui principalmente o uso de criptografia para seus dados enquanto são transmitidos entre seu dispositivo (ou navegador) e nossos servidores.
Os sistemas utilizados para o tratamento de dados pessoais são estruturados de forma a atender aos requisitos de segurança, aos padrões de boas práticas e de governança e aos princípios gerais previstos na legislação brasileira de proteção aos dados.
É importante destacar, porém, que, apesar das medidas acima e do constante monitoramento do ambiente e dos padrões de segurança, o ambiente virtual está sempre (ainda que minimamente) vulnerável a ataques (que não poderiam ser evitados de nenhuma forma, em razão de tecnologias mais avançadas utilizadas pelo invasor, por exemplo, que ainda não estão disponíveis ao mercado em geral). Isso decorre dos riscos inerentes à natureza da tecnologia da informação e, portanto, do uso da Internet (ou de qualquer ambiente virtual). Por isso, apesar dos melhores esforços que sempre serão empreendidos nesse sentido, não podemos assegurar ou garantir que as informações fornecidas a nós por meio da The Creator (ou armazenadas em nossos sistemas), estarão absolutamente livres de intrusões não autorizadas por outros. Tampouco podemos assegurar ou garantir que tais dados não sejam acessados, divulgados, alterados ou destruídos pela violação de quaisquer de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou gerenciais. Garantimos, porém, que além dos esforços despendidos na manutenção de um ambiente atualizado e seguro, faremos o possível para contornar as situações descritas acima da melhor maneira possível. O Usuário entende o cenário exposto e, por isso, concorda que, nestes casos, a The Creator não terá responsabilidade por eventual vazamento de informações que estavam sob seu domínio e conhecimento.
Tratamento de Dados
Os dados coletados serão obtidos e processados apenas quando houver base legal para tanto e apenas para finalidades relacionadas à plataforma.
Responsável pelo Tratamento dos Dados Coletados
Em caso de dúvidas sobre as bases legais pelas quais coletamos os dados coletados e sobre como os utilizamos e como os tratamos, por favor entre em contato imediatamente com maisa@thecreator.com.br. Ǫuem responde por este e-mail é a Sra. Maísa Luccas, que atua como Encarregada, segundo os termos da legislação aplicável.
Comunicação da The Creator com o Utilizador
Os dados fornecidos durante o registo poderão ser utilizados para entrarmos em contacto consigo, para informar sobre problemas relacionados à conta, segurança, questões legais e outros serviços. Tem a opção de não receber as nossas mensagens de serviço, incluindo avisos legais e de segurança; basta cancelar a subscrição da lista de destinatários dos e-mails da The Creator. No entanto, esteja ciente de que, ao fazê-lo, não será notificado sobre atividades suspeitas na sua conta, nem sobre eventuais alterações dos Termos de Uso ou da Política de Privacidade, os quais podem ser alterados a qualquer momento, a critério exclusivo da The Creator, e cujo uso será considerado aceitação por parte do Utilizador.
Alterações na Política de Privacidade
A The Creator pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, para refletir as mudanças em nossas práticas. Tais mudanças serão comunicadas aos Utilizadores conforme necessário, por meio de notificações, e-mails ou avisos na plataforma. O uso contínuo da The Creator pelo Utilizador após a publicação da Política de Privacidade revisada significa que o Utilizador concorda com as alterações realizadas.
Cookies
A The Creator pode, a seu exclusivo critério, utilizar qualquer tipo de cookie ou programas semelhantes para monitorar o comportamento do Utilizador enquanto utiliza a Plataforma.
Alteração, Cancelamento e Exclusão de Dados Pessoais
Você pode solicitar à The Creator, em relação aos seus Dados Pessoais:
- Eliminação: Você pode nos solicitar para apagar ou excluir todos ou alguns de seus Dados
- Correção/ Modificação: Você pode editar alguns de seus Dados Pessoais por meio de sua conta ou solicitar alterações, atualizações ou correções em determinados casos, inclusive se forem
- Oposição, Limitação ou Restrição ao Uso de Dados Pessoais: Você pode nos pedir também para parar de usar todos ou alguns de seus Dados Pessoais ou limitar nosso
- Direito de Acesso e/ou Obtenção de Seus Dados: Você pode nos solicitar uma cópia dos Dados Pessoais que nos
- Revogação de Consentimento: Você pode nos informar que revoga seu consentimento ao tratamento dos dados, nos termos desta Política de No entanto, ressaltamos que, neste caso, sua conta será bloqueada.
Por favor, observe que qualquer uma das medidas acima pode limitar (e até mesmo incapacitar) sua capacidade de usar a The Creator, pois seu uso depende de uma conta ativa.
Para fazer esses ou quaisquer outros pedidos em relação aos seus Dados Pessoais, você pode enviar um e-mail para contato@thecreator.com.br. Pedimos que as solicitações sejam acompanhadas de identificação precisa do solicitante. Podemos recusar o processamento de solicitações se não for possível verificar a identidade do solicitante, a veracidade do pedido, se acreditarmos que a solicitação colocará em risco a privacidade de outras pessoas, se acreditarmos que a alteração violaria qualquer lei ou exigência legal, ou se tornaria as informações incorretas, ou por qualquer razão legítima semelhante. Em qualquer caso, quando fornecemos acesso, exclusão ou correção de informações, realizamos este serviço gratuitamente.
Se você optar por encerrar sua conta ou solicitar a modificação ou exclusão de alguns ou todos os Dados Pessoais, os manteremos apenas na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (incluindo solicitações de aplicação da lei), atender a requisitos regulamentares, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abusos, cumprir os nossos Termos de Uso ou para cumprir quaisquer outras solicitações suas (por exemplo, optar por não receber mais mensagens ou por uma cópia dos seus dados).
Jurisdição
Todos os assuntos, disputas ou reclamações relacionadas à The Creator e a este Contrato serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. Ǫualquer processo legal, ação ou procedimento decorrente ou relacionado a este Contrato ou à The Creator deverá ser instituído exclusivamente no foro central da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, em detrimento de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Manutenção em Caso de Nulidade
Se qualquer disposição deste Contrato for considerada por um tribunal judicial, arbitral ou por qualquer tribunal de qualquer jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição deverá ser eliminada ou limitada à extensão mínima de modo que as disposições restantes continuarão em vigor, com total força e efeito.
Acordo Integral
Os Termos de Uso e a Política de Privacidade constituem o único e completo contrato entre você e a The Creator e substitui todos os entendimentos anteriores e contemporâneos, acordos, representações e garantias, tanto por escrito quanto orais, com relação à The Creator.
Comentários, Dúvidas e Sugestões
Todos os comentários, pedidos de suporte técnico e outras comunicações relacionadas à The Creator devem ser direcionados ao e-mail contato@thecreator.com.br.
Ǫualquer comentário, sugestão ou crítica será tratada com atenção, pois a The Creator entende que a comunicação é vital não apenas para o funcionamento da The Creator, mas também para que você tenha a melhor experiência possível, gerando sempre os melhores resultados. É importante que você saiba, contudo, que essas comunicações podem não ser tratadas de maneira confidencial, pois apenas assim encontraremos caminhos alternativos para melhorar sua experiência.
Utilize também o endereço contato@thecreator.com.br para fazer perguntas ou comentários sobre os Termos de Uso, sobre a Política de Privacidade e sobre nossas práticas de privacidade.
